IvyBet er en online casinomærke der har vokset i popularitet de seneste år. Mærket tilbyder et omfattende udvalg af spiltilbud, samt gode bonusser og betingelser for medlemmerne. I dette afsnit vil vi tage en dybdegående kig på mærkets karakteristika og se hvordan det fungerer.
Mærket
IvyBet blev grundlagt i 2012 af Cyprus-baserede International Betting Corporation N.V., der også ejer anden online spilleplads – Casino Dimes. Mærket er kendt for sin højkvalitets grafik og design, samt sin enkle og intuitivitet på hjemmesiden. Mærket har flere språkmuligheder og accepterer diverse valutaer som norsk krone (NOK), euro (EUR) og IvyBet casino danske kroner (DKK).
Indtastningsprocessen
For at oprette et konto, skal brugerens besøge hjemmesiden af IvyBet. Her er der muligt for både nye og eksisterende kunder at oprette en account. Det første trin i indstillingsprocesen involverer udlevering af personlige detaljer som navn, adresse samt fødselsdato.
Indtastningsprocessen er nemmere sagt end gjort. Systemet kræver kun brugernes aktive samarbejde og ved at fylde ud med alle de nødvendige oplysninger på hjemmesiden kan kunden meget hurtigt selv stille op uden noget formodning om brugerens egentlige identitet eller anden tilknytning.
Kontoforbedringer
Indsættelse af en nye account giver adgang til mange andre funktioner og fordele. Medlemmer kan gemme deres profiler på hjemmesiden, samt selv bestemme hvilke yderligere oplysninger, de ønsker at dele med mærket.
Herunder er det også muligt for kunden selv åbne en dialog ved hjælp af et skrivefelt hvor han/hun kan beskrevse alle sine spørgsmål og brugervenlige kontouddelinger som eksempelvis oversigtslisten med aktivitet på siden, samt oversigt over den sidste tid.
Bonusser
Mærket tilbyder en række forskellige bonusmuligheder til nye medlemmer. Den største gratisbonus der kunne gives er 100% bonus op til 2000 NOK for nybegyndere og har maksimum krav om indbetaling på 5 euro.
Derudover kan man også finde diverse andre bonuser, såsom freespins bonusser (f.eks. 50 free spins gratis), samt andre udvidelser af mærkets tilbud i form af “Deposit Bonus” der indebærer en øget pengesum fra mærket når brugeren starter med et nye konto.
Betalinger og Udbetaling
Penge kan føres på kontoudbetalingsprocessen, som involverer diverse banker såsom BOKU, SKRILL OG NETELLER. Derudover er det også muligt for at udmale pengene fra bankkortet selv, blot man har valgt denne betalingstype.
Ved brug af denne metode kan være en 5% administrativ gebyr på alle udbetalinger, og forbrugerne skal gerne oplysningerne om mærket tilbage i sin egen konto. Udgangen er derfor meget hurtig når det kommer fra IvyBets hjemmeside.
Spilkategorier
Mærket har et bredt udvalg af spillere, herunder klassiske spilleautomater såsom Starburst og Gonzo’s Quest fra Play ‘N Go, NetEnt samt Micro gaming. Herudover kan brugerne også finde diverse nye spil tilsvarende Jackpot 6000 og Mega Joker.
Herunder er det også muligt at indsætte mange andre spilleregler for de enkelte casinoer på hjemmesiden såsom baccarat, blackjack, roulette samt live casinospillere. Samlet kan man sige IvyBets er et spillested med lidt af hvad alle spillere søger.
Spiludbyderne
Mærket arbejder sammen flere kendte spildesigner og udviklere såsom Playtech og Micro gaming der både har stået bag mange casinospillere men også andre mere moderne casinospillere hvor de selv er blandt medlemmene.
Herudover tilbydes det et større udvalg af spillere fra diverse leverandører som NetEnt, Play ‘N Go og Quickspin der alle samlet har arbejdet sammen for at skabe en god atmosfære på mærkets hjemmeside.
Mobilversion
Mærket har også oprettet sin egen mobil version, som giver brugerne mulighed til at spille på mobilen eller tablet uden nogen formodning om brugeren selv. Herunder er der desuden blevet implementeret en række forbedringer i design og layout af mærket så de bliver lidt mere fleksible.
Samlet er den nye mobilversion meget funktionel og har til gavn med, at hjemmesiden også kan ses på forskellige typer enheder som iPad, iPhone eller Android ud fra enkelte forbedringer i designen der samtidig giver brugerne mulighed at se spillestederet selv uden nogen formodning om.
Sikkerhed og Licenses
Mærket er et licensieret mærke af Curaçao Gaming Control Board. Licensieringen sikrer at mærkets spillere følger de bestemte regler for spiltilbud som udleveres på hjemmesiden.
Licensen har også forsikret brugerne om der vil være et sted hvor man kan vende tilbage hvis selv den enkelte selv ønsker det, og med licenseret mærke er alle spillere sikret imod ærgerlige ting der sker på hjemmesiden.
Kundereservice
Mærket har også implementeret en kunderservice, hvor brugerne kan kontakte personale for at få deres spørgsmål besvaret. Kundereservicen er tilgængelig på flere språk og er åben 24 timer i døgnet.
Medlemmer skal blot ringe telefon eller selv sende en e-mail så de får hurtigt svar omkring deres spørsmål, når brugerne selv ønsker det. Kontaktinformationerne til mærket er på hjemmesiden samt også på skrivelser udleveret fra det aktive personale.
Brugervenlighed
Mærkets hjemmeside har en moderne og intuitiv design. Herunder kan brugerne let finde hvad de søger, som eksempelvis spilleautomater, samt hvor meget mærket er stået bag at skabe denne nye atmosfære på siden.
Medlemmene er også i stand til selv åbne en dialog ved hjælp af et tekstfelt der gør det muligt for dem selv at beskrive alle sine spørgsmål uden nogen formodning om brugerens egentlige identitet. Samlet kan man sige IvyBets har været meget ud på sagen.
Tidsbrug
Mærket er et mærke som giver en langvarig brugoplevelse, da de selv søger at give mange flere muligheder for spillere og dermed også medlemmerne. Medlemmene kan godt se hvad mærkets kunder har sagt om siden.
Herudover vil det være tilfældigt hvis man ikke føler sig hjemme i spillestedet, da den nye design har forsikret at mærket giver en meget fleksibel og intuitivitet på hjemmesiden. Medlemmerne kan dermed selv vælge hvor meget tidsbrug de vil bruge for at se det hele.
Analyse
I denne sammenhæng er IvyBet et af de mest attraktive mærker til nye spillere, da de har en bredt udvalg af spiltilbud samt gode bonuser. Mærket arbejder også sammen flere kendte spildesigner og udviklere for at skabe en god atmosfære på hjemmesiden.
Mærkets design er meget fleksibelt og intuitiv, hvilket giver brugerne et behageligt brugoplevelse. Derudover har mærket også oprettet sin egen mobil version, som giver brugerne mulighed til at spille på mobilen eller tablet uden nogen formodning om brugeren selv.
Samlet kan man sige IvyBets er et attraktivt valg for nye spillere.